Мы часто видим, насколько важна ваша поддержка. И хотим поделиться несколькими наблюдениями, которые помогут сделать визит спокойнее — для вас и для вашего близкого.
Не пугайте раньше времени
Ваше волнение передаётся — особенно маме или бабушке, которая и так переживает. Чем больше вы повторяете: «Не бойся», «Всё будет хорошо» — тем больше человек чувствует, что, может, и правда есть чего бояться. Просто будьте рядом. Спокойно, без спешки и лишних слов.
Обязательно сообщайте врачу всю важную медицинскую информацию: хронические заболевания, особенности здоровья, принимаемые лекарства, аллергии, психический/психоневрологический статус, беременность. Эти данные необходимы для правильного выбора метода лечения и обеспечения безопасности.
Не торопитесь с лечением любой ценой
Высокое давление в день приема уважительная причина отказаться от хирургических манипуляций и перенести запись.
Слушайте вместе
Если человек плохо слышит, путается или тревожится, помогайте ему услышать и понять врача. Но не говорите за него. Дайте врачу и пациенту возможность установить контакт — вы рядом, и этого уже достаточно.
Спросите, если
Врач всегда объяснит: почему сейчас не стоит лечить, зачем нужна подготовка, откуда берётся сумма в счёте. Не нужно догадываться — просто спрашивайте.
Доверяйте
Стоматологи — врачи, которые не только лечат зубы, но и учитывают весь анамнез пациента, его психологическое состояние и настроение. Наш принцип — не навреди! И мы работаем для того, чтобы помогать людям.
Предупредите
Если пациент маломобилен, то предупредите нас, мы обеспечим прием на первом этаже, чтобы было максимально доступно и удобно.
Поводы перенести прием:
- давление свыше 150;
- температура тела свыше 37 градусов;
- ОРВИ и ОРЗ.
Мы в клинике «Стволыгин» всегда видим не только пациента, но и тех, кто рядом. Спасибо, что заботитесь. Мы делаем то же самое — профессионально, честно и, по совести.